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2008年1月29日
改定 2008年2月1日

株式会社スカイクラブにつきまして（３）

当社と株式会社スカイクラブの出店契約上の地位を無断で利用し12月15日前後より別の会社の口座（エアービジネス沖縄㈲）で消費者様に対し入金を促していたことが判明致しております。

口座番号：琉球銀行　金城支店　（普）８９０５８
口座名：エアービジネス沖縄有限会社
住　所：沖縄県那覇市田原3丁目7-2-201
電話番号：050-3609-1490※㈱スカイクラブで使用
電話番号：098-858-0100

本行為は当社（㈱バーチャルネットサポート）との契約違反であります。

ネットの検索によると、エアービジネス沖縄㈲は旧社名で、現在はA.B.Oエブリツアーサービス（※登記未確認：参照ページ）と類推されたため、コンタクトを取ったところ担当：野津氏は入金を認めた。然しながら、野津氏はあくまでも㈱スカイクラブでの債務の一本化を主張。
当社としては、消費者様への返金を第一と考え、エアービジネス沖縄㈲と消費者様間で代金授受があったことから可及的速やかに返金を促すが野津氏との話し合いは平行線をたどる（３～４件の返金は行われた様子）

既に問題が生じた消費者様のお手元に別紙のような資料が届いていることかと存じますが、㈱スカイクラブへの債務の一本化によってエアービジネス沖縄㈲に入金されたお客様に不利益が生じる可能性が考えられます。
また、現時点で㈱スカイクラブに対して債権の届出を行っていないお客様がいらっしゃる場合はダウンロードの上ご利用ください
（※FAX送信を推奨いたします　旅行会社スカイクラブ：FAX:03-5245-3009）

別紙：スカイクラブ返金について　　　『Acrobat Reader』をダウンロード

今後も全てのお客様への速やかな返金に向けて尽力してまいります。

株式会社バーチャルネットサポート
トラベルコンテンツ事業部

2008年1月8日

株式会社スカイクラブにつきまして（２）

1月8日　13：00～

同社代表取締役冨田久子と株式会社スカイクラブにおいて面談、引き続き消費者様に対し、電話での誠意ある対応を行う旨を約す。また、即日ホームページへの謝罪文の掲載、連絡先の掲載を約す。 [ 同社ホームページ ]

1月4日　15：00～

同社代表取締役冨田久子と自宅において面談。消費者様の対応を行う連絡先電話番号を確保。

代表電話：03-3645-4670　又は　03-5245-3009

近日中にホームページでの謝罪の掲載、連絡先の掲載を確約。また、消費者様に対しては電話での誠意ある対応を行う旨を約す。

株式会社バーチャルネットサポート
トラベルコンテンツ事業部

2008年1月4日

株式会社スカイクラブにつきまして

　当社運営「航空券ドットネット」に情報掲載しておりました「株式会社スカイクラブ」は、当社が確認致しましたところ、去る1月1日よりホームページの閉鎖及び電話の不通状態が続いており、現時点で営業停止の状態にあると判断いたしました。当社では常々、加盟店の経営状況の把握に尽力いたしておりますが、今回このような事態となりましたこと大変遺憾に存じます。
　現時点でお客様との間で数件の問題が確認されておりまして、同社から航空券をご購入のお客様におかれまして諸問題が発生している場合には、各自治体の消費生活センターまたは東京都公安委員会にご相談されることをお勧め致します。
また、当社も同社経営者とのコンタクトに全力を尽くしておりますが、まず第一にお客様への迅速な回答及び説明を促す所存でございます。（参照：当社利用規約）

当社にて把握しております企業情報につきましても公開させて頂きます。

【企業情報】
株式会社スカイクラブ
代表取締役　冨田久子
本店：東京都江東区東陽五丁目29番41-501号
古物商許可証：東京都公安委員会第307710708001号
代表電話：03-3645-4670 又は、03-5245-3009
コールセンター：050-3609-1490
メール：koukuuken@sky-club.jp

【諸問題のご相談】
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

東京都公安委員会
http://www.kouaniinkai.metro.tokyo.jp/kobutsu/index.html

株式会社バーチャルネットサポート
トラベルコンテンツ事業部