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観光・旅行用語集 航空券.net版

旅行・観光のページでよく使われる観光用語や、お問い合わせの多い最新用語
日常的に知られている「旅行」用語をピックアップ。
あらゆる用語を幅広く解説します。

ランドオペレーター

らんどおぺれーたー

 「ランドオペレーター」とは、旅行会社に海外旅行を申し込んだとき、旅行会社に代わって、現地で観光案内、ホテル、レストラン、交通手段などの手配をする仕事、またそのような業務を専門に扱う会社のことを言う。現地手配会社、とも呼ばれる。日本で利用者を受け付けている旅行会社と海外との橋渡しする、海外に駐在する現地の旅行会社のことだ。

 現在では「ツアーオペレーター」と言われることが多い。日本で店舗を構えて事業を行っている旅行会社が利用者のために直接海外のホテルや観光会社と連絡し手配することはまれで、実は、基本的にはツアーペレーターに諸々の手配を委託している。また、旅行会社から委託を受けた日本のツアーオペレーターが、そこからさらにリアルタイムな海外の情報に詳しい現地のツアーオペレーターに指示を出して…という流れになることもよくある。

 この際、地上手配(ホテルやレストランや交通の予約)が多いことから、過去の旅行業界では「ランドオペレーター」と呼ばれていたが、現在は、飛行機のチケットを一緒に手配させることも増えてきたことから、「ツアーオペレーター」という呼び方が定着している。


カテゴリ: 現地ツアー

最終更新日:2017-06-20